PEMASARAN LEMBAGA KEUANGAN SYARIAH

JUDUL:

PEMASARAN LEMBAGA KEUANGAN SYARIAH

PENULIS:

Dr.Rizal Agus, S.E.M.Sc.
Enny Segarahati Barus, S.E.,M.Si. 
Amrin
Dr. Ahmad Kholil, S.E., M.Si. 
Marlya Fatira AK, S.E. M.Si. CIC. CAP. CIAR. CWC. AWP. CSFT.

SINOPSIS:

Buku Pemasaran Lembaga Keuangan Syariah membahas dinamika pemasaran dalam industri keuangan syariah yang berkembang di tengah perubahan ekonomi global dan digitalisasi layanan. Buku ini memadukan konsep dan strategi manajemen pemasaran modern dengan prinsip-prinsip syariah, serta menegaskan peran pemasaran sebagai sarana strategis untuk membangun kepercayaan, menciptakan nilai, dan menjaga keberlanjutan lembaga keuangan syariah.

Pembahasan meliputi praktik pemasaran perbankan dan jasa keuangan syariah, seperti bauran pemasaran, kualitas layanan, kepuasan dan loyalitas nasabah, pengelolaan hubungan nasabah berbasis CRM, pemanfaatan teknologi digital, serta aspek regulasi dan perencanaan pemasaran. Keunggulan buku ini terletak pada penekanan dimensi etika dan spiritual melalui konsep 7P+1P (pray), yang menempatkan nilai kejujuran, keadilan, transparansi, dan tanggung jawab sosial sebagai inti pemasaran. Buku ini layak menjadi referensi bagi akademisi dan praktisi dalam mengembangkan pemasaran lembaga keuangan syariah yang beretika, profesional, dan berkelanjutan.